+7 anos
+100 alunos
+16 anos
hotelaria, hospitalidade e multinacionais
falando inglês e espanhol
vivendo e trabalhando em Barcelona e Londres
O inglês que funciona na hospitalidade e não só no livro
Ajudo você ou sua equipe a atender hóspedes estrangeiros com segurança. Experiência de 16 anos em hotelaria e multinacionais.
Inglês de quem entende seu turno
Aqui vou falar sobre uma trajetória que não começou em uma sala de aula, mas no ritmo pulsante da hospitalidade internacional. Com 27 anos de experiência profissional, dediquei 16 deles à indústria do turismo, atuando em empresas multinacionais onde a comunicação impecável não era um diferencial, mas uma regra de sobrevivência. Vivi 6 anos em Barcelona e 1 ano em Londres e voltando ao Brasil continuei trabalhando em hotéis e OTA's internacionais, mergulhada em culturas que me ensinaram que o inglês vai muito além da gramática: ele é a chave para a confiança e a expansão de carreira. Como professora de idiomas há 6 anos, decidi unir esses dois mundos para criar algo que eu mesma senti falta no mercado: um ensino que entende a necessidade de quem está nos "corredores do hotel". Acredito que o aprendizado deve ser prático e respeitoso. Minha abordagem é simples: eu apresento o mundo real em cada aula. Se você busca alguém que entenda de hospitalidade, resolução de problemas e atendimento de excelência — e saiba como traduzir tudo isso para o inglês e o espanhol — você está no lugar certo.
Sou professora de inglês, mas minha verdadeira escola foi o dia a dia nos hotéis. Aprenda com quem já esteve no seu lugar.
Se quiser conhecer melhor minha trajetória, clique no botão abaixo:
Se quiser ver um pouco mais da proposta do curso e dicas de inglês para hotelaria, pegue um café, e clique no botão abaixo:
O inglês de escola nem sempre ajuda quando a rotina aperta ou quando você tem uma entrevista para uma vaga que demanda o idioma, em uma multinacional. Quando a gente não sabe o termo certo, o atendimento demora e a segurança vai embora.
E eu estou aqui para te dar as ferramentas práticas que resolvem o seu turno.
Aprenda a falar na recepção, no restaurante, em reservas, governança e muito mais.
Como ser educado, gentil e resolver problemas sem desespero
Se você estudar 30 minutos por dia, teminar o curso em menos de 1 mês
Você não precisa de 5 anos de cursinho para encantar um hóspede internacional.
Você precisa de um programa objetivo, fácil e leve.
Módulo 1
Comunicação eficaz, valores e experiência do cliente
Módulo 2
Cumprimentos e interações formais e informais.
Módulo 3
Divisão de Alojamento
Módulo 4
Manutenção e Segurança
Módulo 5
Alimentos e Bebidas
Módulo 6
Vendas e Marketing
Módulo 7
Áreas Públicas e de Lazer
Módulo 8
Lidando com Reclamações
de Hóspedes
Módulo 9
Emergências e Segurança
Módulo 10
Resumo e
Vocabulário Essencial
Bônus
Gramática Básica
Para Hotelaria
Job Interview
30 minutos todos os dias
(Plano de Estudos
para aprender Inglês)
Sua apresentação em inglês
Estratégias profissionais para destacar suas habilidades e alinhar seu perfil à vaga.
Para quem faz reuniões e apresentações de negócio em inglês. Foco no vocabulário especializado e dicas valiosas de formatação e posicionamento confiante e eficiente.
Este é um plano de estudos guiado (com aulas gravadas) simples e prático, que irá ajudar você a introduzir um novo idioma no seu dia a dia facilmente!
Ficou com alguma dúvida sobre qual material é melhor para você ou para sua equipe? Me chama no Instagram ou envia um e-mail e a gente conversa!